Naša služba
Predpredajný servis
● Poskytovať profesionálne konzultačné služby, ktoré zákazníkom pomôžu ujasniť si ich potreby a vybrať si tie správne produkty a riešenia.
● Usporiadanie videa na zobrazenie produktov, aby zákazníci intuitívne pochopili vlastnosti a výhody produktu.
● Prispôsobené riešenia: poskytovať personalizované prispôsobené riešenia podľa špecifických potrieb zákazníkov, aby sa zabezpečilo splnenie ich požiadaviek.
Služby v predaji
● Sledovanie objednávok: Poskytujte zákazníkom aktuálne informácie o stave objednávky a pokroku výroby v reálnom čase.
● Technická podpora: Poskytujte celý rad technickej podpory v procese výroby a dodávky na riešenie problémov, s ktorými sa zákazníci stretávajú pri používaní produktov.
● Školiaca služba: Poskytnite zákazníkom školenie o používaní produktov, aby ste sa uistili, že sú schopní ich odborne obsluhovať a udržiavať.
Popredajný servis
● Záručný servis: Poskytnite primeranú záručnú dobu na zabezpečenie kvality a výkonu produktov v procese používania.
● Spätná väzba od zákazníkov: Pravidelne zbierajte spätnú väzbu od zákazníkov, pochopte ich skúsenosti a neustále vylepšujte produkty a služby.
Prostredníctvom komplexných predpredajných, predajných a popredajných služieb sme sa zaviazali poskytnúť našim zákazníkom výnimočný zážitok a zabezpečiť, aby cítili našu profesionalitu a starostlivosť počas celého nákupu a používania.